Sécurité, protection des données
Crise cyber à l’hôpital : comment la gérer ?
Objectifs
L’actualité ne cesse de nous le démontrer, le secteur de la santé est une cible privilégiée pour les actes de malveillance et les cybertattaques.
Si les établissements de santé se dotent de systèmes informatiques de plus en plus sécurisés, il convient néanmoins de se préparer à faire face à un incident.
A l’issue de la formation, les participants auront une vision claire des enjeux de la gestion de crise cyber dans le secteur de la santé et des écueils à éviter. Ils apprendront plus précisément à :
- Structurer et mobiliser la cellule de crise et les ressources clés,
- Appréhender les spécificités d’une cybercrise,
- Gérer, décider et communiquer efficacement en situation de crise,
- Gérer le retour à la normale et faire évoluer l’organisation.
Programme
PHÉNOMÈNE MODERNE EN EUROPE : L’ATTENTAT
Définition du terrorisme, les objectifs du terrorisme
Les différents acteurs, le phénomène amok
LES MESURES PRÉVENTIVES ET PERMANENTES
Les règles fondamentales
Connaître son site, configuration /attractivité / sensibilité
Identification du personnel
Conduite à tenir: colis suspect/alerte à la bombe
Détecter des comportements
SENSIBILISATION ET CONNAISSANCE SUR LES ARMES
Détecter et connaitre des armes
Les categories d’armes, les ames dissimulées
ROLE DU PERSONNEL DANS LE CADRE D’UNE TUERIE
Comment réagir face à une tuerie
Analyse des risques
LE STRESS
Définition du stress/les degrés du stress
Modifications organiques et signes extérieurs visibles
Les niveaux de stress, l’intensité émotionnelle, combattre le stress
GESTES DE SECOURS EN SITUATION DEGRADEE
Protection et dégagement d’urgence
La compression directe / le pansement compressif
Les garrots / la position latérale de sécurité
PARTICIPANTS
Tout public hospitalier exposé aux risques d’attentat
FORMATEUR
- Stéphanie LEDOUX
- 12 ans dans la gestion et la communication de crise
- Diplômée de Neoma Business School, Kedge Business School et la FachhochschuleMünster
- Titulaire de l’Executive MBA Management des Risques, Sûreté Internationale et Cybersécurité de l’Ecole de Guerre Economique
- Intervenante à Sciences-Po Rennes